Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej ……………………………………… (dalej: „Strona”) oraz sklepu internetowego prowadzonego za pośrednictwem Strony, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).


§1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Karol Sobik, osoba fizyczna, e-mail: bestshopoland@gmail.com (dalej: „Administrator”).
  2. Administrator samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  1. imię i nazwisko,
  2. adres e-mail,
  3. numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
  4. adres IP,
  5. dane zawarte w formularzu kontaktowym,
  6. dane związane z realizacją płatności,
  7. dane statystyczne i analityczne dotyczące korzystania ze Strony,
  8. dane przekazywane w ramach kontaktu przez media społecznościowe.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji usług.


§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacji umów sprzedaży treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  2. obsługi płatności elektronicznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  3. prowadzenia korespondencji i obsługi zapytań – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO,
  4. realizacji obowiązków prawnych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  5. celów analitycznych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  6. działań marketingowych i remarketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  7. zabezpieczenia ewentualnych roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta z następujących narzędzi:

  1. Google Analytics,
  2. Meta Pixel (Facebook Pixel),
  3. Google Ads (remarketing),
  4. TikTok Pixel,
  5. Hotjar lub Microsoft Clarity.

Narzędzia te mogą gromadzić informacje anonimowe lub dane osobowe w zakresie adresu IP, zachowań na stronie oraz informacji o urządzeniu użytkownika.


§5. Newsletter

Administrator zastrzega możliwość uruchomienia w przyszłości newslettera.

  1. Dane będą przetwarzane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
  2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
  3. Wysyłka może być realizowana za pośrednictwem zewnętrznych narzędzi mailingowych.

§6. Formularz kontaktowy i komunikacja

  1. Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi zapytania.
  2. Administrator przetwarza również dane przekazywane w ramach kontaktu przez media społecznościowe (np. Instagram, Facebook).

§7. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora HotPay.
  2. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  3. Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi płatności.

§8. Cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies techniczne, analityczne i marketingowe.
  2. Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub banner cookies.

§9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  1. dostawcom usług IT i hostingu (Platforma LH),
  2. operatorom płatności,
  3. dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
  4. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

§10. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza UE w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Meta czy TikTok, na podstawie standardowych klauzul umownych.


§11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  1. przez czas trwania umowy,
  2. do momentu cofnięcia zgody,
  3. przez okres wymagany przepisami prawa,
  4. do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§12. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do danych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§13. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.


§14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na Stronie.


§15. Postanowienia końcowe

  1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 20.12.2025
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
0

Subtotal